نطاق السياسة
توضح هذه السياسة كيفية تعامل ماتريكس زون مع البيانات والمعلومات التي يتم جمعها من خلال الموقع ووسائل التواصل المرتبطة به.
المعلومات التي قد نجمعها
عند استخدامك للموقع أو إرسال نموذج تواصل أو طلب استشارة، قد تزودنا بمعلومات تختار مشاركتها. وفق النماذج المتاحة حالياً على الموقع، قد تشمل هذه المعلومات ما يلي:
قد نجمع أيضاً بيانات تقنية لازمة لتشغيل الموقع وتحسينه، مثل معلومات عامة عن الجهاز أو المتصفح أو الصفحات التي تتم زيارتها، وذلك عبر أدوات التحليل المستخدمة على الموقع كما هو موضّح أدناه.
- الاسم
- اسم الشركة
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- المعلومات التي يرسلها المستخدم داخل نماذج التواصل
- تفاصيل التحديات أو الاحتياجات التي يشاركها المستخدم
- البيانات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع وتحسينه
كيفية استخدام المعلومات
قد نستخدم المعلومات المقدمة عبر الموقع للأغراض التالية:
- الرد على الاستفسارات
- التواصل مع العملاء المحتملين
- فهم احتياجات الأعمال
- تقديم الخدمات المطلوبة
- تحسين الموقع والخدمات
- المتابعة المتعلقة بالطلبات أو الاستشارات
- حماية الموقع ومنع الاستخدام غير المشروع
حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات المقدمة عبر الموقع من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو الفقدان العرضي، بالقدر المعقول عملياً.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني بشكل مطلق.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، مع مراعاة أي متطلبات قانونية أو تعاقدية أو تشغيلية ذات صلة.
حقوق المستخدم
حسب القانون المعمول به، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الاستفسار عن كيفية معالجتها، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.
للمطالبة بأي من هذه الطلبات حيثما انطبق ذلك، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة في هذه الصفحة.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. ماتريكس زون غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الخارجية. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. تُنشر أحدث نسخة على هذه الصفحة مع بيان تاريخ آخر تحديث.
التواصل معنا
لديك استفسار حول الخصوصية؟
إذا كان لديك استفسار حول هذه السياسة أو حول كيفية تعاملنا مع البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الرسمية أدناه أو من خلال صفحة التواصل.
- +20 120 312 2074
- [email protected]
- الإسكندرية - مصر
يُفضل مراجعة النص القانوني النهائي من مستشار قانوني مؤهل قبل اعتباره السياسة الرسمية النهائية للشركة.